Courtage - Recouvrement
Automatisez le traitement de vos dossiers client en courtage et recouvrement
Simplifiez vos flux documentaires et vos processus de gestion des dossiers client, dans le respect des contraintes métiers et de la réglementation en vigueur. Découvrez en quoi le logiciel KS2, solution intelligente de gestion des contenus d’entreprise (ECM) et d’automatisation des processus (RPA) répond aux enjeux des métiers du courtage et du recouvrement de créances.
Gestion sécurisée des dossiers clients
Les métiers du courtage ou du recouvrement sont contraints de rationaliser le nombre croissant de flux documentaires à maintenir, afin de garder la pleine maitrise de leurs coûts de fonctionnement. Ils doivent aussi garantir le traitement sécurisé des échanges, ainsi que la conformité des processus métier avec la législation.
Le logiciel KS2 automatise la gestion des flux et des processus de traitement des dossiers clients. Les documents reçus de la part de vos parties prenantes (prestataires, fournisseurs, clients, autorités) sont intégrés en temps réel dans votre workflow, analysés de manière automatique, envoyés pour traitement, validés par les personnes autorisées et archivés sur vos espaces de stockage sécurisés.
Archivage légal des documents
Vous devez vous assurer de respecter la réglementation et les normes de qualité concernant l’archivage numérique des contenus d’entreprise : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), loi Informatique et Libertés, norme ISO 11506 sur les méthodes d’archivage et de preuve des données électroniques, etc.
Le logiciel KS2 vous permet d’horodater et de centraliser vos documents au sein d’un système d’archivage numérique sécurisé (et à valeur probante). La plateforme facilite vos recherches documentaires dans les archives grâce à un moteur de recherche intuitif portant sur les métadonnées et les corps de texte (full-text).
Parapheur et signature électronique
Chaque jour, vous devez faire remplir, signer et parapher de nombreux contrats et documents légaux à des clients, partenaires et fournisseurs. La plupart de vos destinataires se trouvent à distance et ne se déplacent pas. Leur envoyer et réceptionner une multitude de documents papier n’est plus dans l’ère du temps.
Le logiciel KS2 facilite vos démarches et celles de vos interlocuteurs, grâce à un système de paraphe et de signature électronique (simple, avancée, avec certificat, qualifiée) relevant des normes ETSI EN 319 411-1, 411-2 et QSCD (Qualified Electronic Signature Creation Device).
Enfin une solution d'automatisation des flux documentaires et des processus métier adaptée aux enjeux du courtage et du recouvrement
Vos questions les plus fréquentes sur le logiciel KS2 pour les métiers du courtage et du recouvrement
MIEUX CONNAÎTRE LE LOGICIEL KS2
Le logiciel KS2 s’adapte parfaitement aux professions encadrées. Totalement sécurisé, KS2 permet notamment de répondre aux différentes obligations liées à la protection des données personnelles et propose des systèmes d’archivage à valeur probante.
Les experts KS2 s’occupent de toute l’installation du logiciel KS2. Après modélisation des processus à automatiser, nous mettons en place votre future interface. Après une phase de test et d’ajustement pour s’assurer du bon traitement de tous les cas de figure rencontrés, vous êtes autonomes dans l’utilisation de votre logiciel.
Le logiciel KS2 s’interface nativement avec l’ensemble de vos outils métiers existants. Il peut au choix devenir le point d’entrée métier unique de votre équipe ou s’interconnecter en toute transparence aux logiciels hérités pour améliorer la collecte, le traitement et l’archivage sécurisé des documents. Le logiciel KS2 s’adapte également aux mouvements de l’entreprise. Vous n’avez pas besoin de configurer de nouveaux paramètres en cas de changement de poste en interne ou d’arrivée de nouveaux collaborateurs.
Chez KS2, il n’y a aucun coût caché. Après sa mise en service, le logiciel fonctionne selon un système d’abonnement, avec un engagement sur 24 mois. La prestation inclut par ailleurs les services de maintenance corrective et évolutive. Avec KS2, vous gagnez du temps, du confort de travail et réduisez vos coûts de traitement par document.
Contactez le support KS2 ou laissez-nous un message via le formulaire de contact ci-dessous. Nous nous ferons un plaisir de vous recontacter pour échanger sur votre projet et répondre à toutes vos questions.
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Découvrons ensemble les fonctionnalités clés de KS2 avec un focus sur les processus que vous souhaitez automatiser.